南京市民郭女士致电本报反映:10月31日晚,咱们一家三口在南京中山东路上的“东江海鲜”酒店用餐,快吃完时,看见一名服务员端着一扎木瓜鲜果汁,我向服务员探问多少钱一扎,她问榨果汁的小伙子,然后回头告知我“28元”,所以咱们要了一扎。但结账的时分,账单显现木瓜汁竟为88元一扎。我向收银员阐明状况,谁知收银员称“谁告知你的,你就去找谁。”不一会儿那个服务员和榨果汁的小伙子一块过来,两人竟都说是88元一扎。我不想和他们羁绊不休,只好付钱走人。
对此,南京“东江海鲜”酒店的张司理解说说,木瓜汁的确是88元一扎,但一杯木瓜汁是28元,可能是郭女士其时没有听清楚,错把一杯当成一扎了,也可能是服务员其时没有说清楚。张司理说,不管是谁的错,他都要向郭女士一家三口表明歉意,并表明将持续查询此事,如果是服务员的错,酒店方面必定会对服务员做出相应处理。张凌飞